Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 11/10/2026

Thiết Bị Vệ Sinh GenStory ("GenStory", "chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin trong hoạt động tư vấn bán hàng và quảng cáo.

1. Thông tin được tiếp nhận

Chúng tôi có thể tiếp nhận thông tin mà khách hàng chủ động cung cấp qua biểu mẫu hoặc tin nhắn quảng cáo, như tên, số điện thoại và nội dung yêu cầu tư vấn. Chúng tôi cũng xử lý số liệu hiệu quả quảng cáo của các tài khoản do GenStory sở hữu hoặc được cấp quyền hợp lệ, bao gồm chi tiêu, lượt hiển thị, lượt nhấp, CPM, CTR và CPC.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
• Quản lý khách hàng tiềm năng và tránh ghi nhận trùng lặp.
• Lập báo cáo nội bộ và đo lường hiệu quả quảng cáo.
• Bảo vệ hệ thống, phát hiện lỗi và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

3. TikTok Marketing API

GenStory chỉ sử dụng TikTok Marketing API cho các tài khoản quảng cáo được ủy quyền hợp lệ nhằm đồng bộ báo cáo quảng cáo và khách hàng tiềm năng phục vụ nội bộ. Chúng tôi không bán dữ liệu TikTok, không quản lý nhà quảng cáo không liên quan và không dùng dữ liệu để tạo hồ sơ người dùng ngoài mục đích tư vấn đã nêu.

4. Chia sẻ và lưu trữ

Thông tin chỉ được truy cập bởi nhân sự được phép và các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành hệ thống, trong phạm vi phù hợp. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích tư vấn, báo cáo và tuân thủ pháp luật.

5. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để hạn chế truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã cung cấp, tùy theo quy định pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ áp dụng.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng gửi về ads@facebookads.stream.